ISO9001認(rèn)證中重要問題小知識(shí)

常州企航知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司多年從事常州ISO認(rèn)證、常州CE認(rèn)證和常州高企認(rèn)證咨詢，ISO9001對(duì)于很多人來說都不陌生，ISO9001也算是體系中很早的一批體系了，其中提出的PDCA和過程管理適用于非常多的體系，那么在ISO9001認(rèn)證中會(huì)涉及到哪些問題小知識(shí)呢？讓小編來一一解答。

    文件控制，內(nèi)部文件的審批、分發(fā)和更改，以及外來文件的識(shí)別、收集和分發(fā)。內(nèi)部文件主要關(guān)注工程圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件等。外來文件包括識(shí)別法律法規(guī)。

    質(zhì)量記錄的填寫、管理和保存。避免質(zhì)量記錄有涂改的現(xiàn)象，未按照規(guī)定保存，以及到期銷毀未能提供銷毀記錄等。

    質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析。質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)需要提供原始數(shù)據(jù)，掌握最終目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)值的真實(shí)性，質(zhì)量目標(biāo)不僅需要統(tǒng)計(jì)還需要分析。

    管理評(píng)審。管理評(píng)審的輸入和輸出的信息提供齊全。如果管理評(píng)審的主持人非最高管理者，那么需要提供最高管理者對(duì)主持人的授權(quán)證明。管理評(píng)審需要采取措施的證據(jù)，如糾正措施或預(yù)防措施。并對(duì)上次管理評(píng)審事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤。

    人力資源管理。崗位職責(zé)明確。培訓(xùn)要有計(jì)劃，按照計(jì)劃實(shí)施并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于特種作業(yè)人員需要進(jìn)行跟蹤。

    基礎(chǔ)設(shè)施管理。新進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備需進(jìn)行驗(yàn)收才能投入使用。制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行定期檢查。

    工作環(huán)境管理。對(duì)存在溫濕度要求的現(xiàn)場(chǎng)，需要裝配溫濕度計(jì)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)有防要求。

    產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃。針對(duì)產(chǎn)品的類別和特點(diǎn)制定質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行策劃，需要確定何時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

    與顧客有關(guān)的過程。識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求。對(duì)產(chǎn)品交付后的活動(dòng)進(jìn)行明確。如顧客沒有提供文件要求，需要對(duì)口頭合同進(jìn)行評(píng)審。對(duì)顧客的反饋進(jìn)行處理，并及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通。