ISO質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)和原則!
常州企航知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限多年從事常州ISO認(rèn)證和常州體系認(rèn)證,今天小編和大家聊聊ISO質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)和原則!
ISO質(zhì)量認(rèn)證體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要由5個(gè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)組成:
ISO9000-1:1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)-第1部分:選擇和使用指南
ISO9001:1994質(zhì)量體系-設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式
ISO9002:1994質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式
ISO9003:1994質(zhì)量體系-最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式
ISO9004:1994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素-第1部分:指南
ISO9000-1為選擇和使用指南,該標(biāo)準(zhǔn)闡明了基本質(zhì)量概念之間的差別及相互關(guān)系,為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)模式提供了指南。
ISO9004-1是一個(gè)用于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的指南性標(biāo)準(zhǔn),不擬用于合同、法規(guī)或IOS認(rèn)證。該標(biāo)準(zhǔn)闡述了一套質(zhì)量體系基本要素,供企業(yè)根據(jù)各自所服務(wù)的市場(chǎng)、產(chǎn)品類別、生產(chǎn)過程、顧客及消費(fèi)者的需要,選擇使用。
ISO9003:如果供方僅通過最終的檢驗(yàn)和試驗(yàn)來(lái)保證符合規(guī)定的需要時(shí),采用這一標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9002:該標(biāo)準(zhǔn)不僅包括了ISO9003的全部要素,而且還更深入地?cái)U(kuò)展了ISO9003條款的細(xì)節(jié)。ISO9002的目標(biāo)是防止制造不可接受的產(chǎn)品(服務(wù)),防止不正確的安裝。它還提供了反饋機(jī)制,一旦出現(xiàn)問題,能夠采取糾正和預(yù)防措施。
ISO9001:就質(zhì)量保證模式而言,這是一個(gè)最全面的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)除了各項(xiàng)要素的要求同ISO9002一致外,還增加了設(shè)計(jì)要素。
ISO90019002和9003包含著一些共同的要求,如:
定期校準(zhǔn)試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備
使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯的體系
保存記錄的體系
產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和運(yùn)輸?shù)捏w系
檢驗(yàn)和試驗(yàn)的體系及處理不合格品的體系
充分的人員培訓(xùn)
ISO質(zhì)量認(rèn)證體系
ISO質(zhì)量認(rèn)證體系質(zhì)量管理原則
質(zhì)量管理 質(zhì)量(quality):一組固有特性滿足要求的程度; 質(zhì)量管理(quality management):在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 ISO9000:2000提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是:
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2.領(lǐng)導(dǎo)作用
3.全員參與
4.過程方法
5.管理的系統(tǒng)方法
6.持續(xù)改進(jìn)
7.基于事實(shí)的決策方法
8.與供方互利的關(guān)系
上述八項(xiàng)原則是質(zhì)量管理的核心思想。
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